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【萌新解答】购买相关
发布时间:2018-04-25

Q:游戏怎么充值?目前有哪些支付方式?
A:点击游戏左上角领主头像右侧的红色“+”,进入礼包购买页面,点击相应礼包的购买按钮即可。游戏目前支持支付宝与微信2种支付方式。
 
Q:购买礼包后,发现道具、水晶未到货怎么办?
A:建议您先检查一下扣款是否完成。网络支付存在一定延迟时间,如果扣款成功的数分钟后,您但仍未收到相关购买物品,您可以通过游戏界面右下方的“设置”(齿轮图标)-“帮助”-“提交问题”联系客服进行处理。
 
Q:支付宝/微信充值失败了,会扣钱吗?
A:您好,充值失败不会扣除您的资金。如果出现充值失败并且扣款的情况,请您通过游戏界面右下方的“设置”(齿轮图标)-“帮助”-“提交问题”联系客服进行处理。
 
Q:消费记录里显示“支付中”,会扣费吗?
A:请您放心,支付未完成的情况下,是不会扣款的。
 
Q:为什么点击充值没有反应?
A:建议您先清除游戏数据的缓存,并确保网络良好后再尝试充值。如果仍然无法充值,请到官网(https://lordsmobile.176.com/)重新下载最新游戏客户端,并在安装后重试。
 
Q:《王国纪元》有无新手礼包,新手礼包在哪里购买?
A:《王国纪元》中有一款名为《赢在起跑点》的礼包,通过购买该礼包可以获得特殊的曙光统御装备和大个子勋章。攒够足量的大个子勋章可以招募、升级新手专属英雄:大个子。曙光统御装备和大个子英雄对于新手玩家快速提升战力具有非常大的帮助,但是只能通过购买各档次《赢在起跑点》礼包获得。
温馨提醒:第一档的《赢在起跑点》礼包不包含任何的装备和勋章,从第二档开始才有曙光统御装备和大个子勋章哦。
 
Q:什么是荣耀之路礼包,荣耀之路礼包与其他礼包有什么区别吗?
A:“荣耀之路”礼包,是一种玩家主堡等级达特定等级后才会出现的特惠礼包,礼包内容经精心搭配,最为适合玩家当前主堡等级下的发展需求。该类型礼包在时间倒数完毕或主堡等级达特定等级后将下架,下架后将不再出现。
 
Q:什么是限时惊喜-满额赠活动
A:当您购买礼包后,有概率触发“满额赠”页面。页面出现后,“在倒数时间结束前”购买累积一定数额的水晶即可获赠好礼。累积水晶达成之后,“满额赠”礼包内的物品,将会直接发入您的包裹内,同时您也将收到一封系统通知信件。
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